پرش به محتوا

قوانین سایت

به وب‌سایت کوییک | QUICK PRO خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت، مشاهده دموها، دریافت خدمات، خرید قالب یا استفاده از امکانات و پشتیبانی کوییک به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است.

هدف از تدوین این قوانین، ایجاد شفافیت در نحوه ارائه خدمات، پشتیبانی، به‌روزرسانی و استفاده صحیح از محصولات کوییک است.

۱. تعاریف

در این صفحه:

کوییک یا QUICK PRO: قالب وردپرسی و محصولات، امکانات و خدمات مرتبط با آن.

کاربر: هر شخصی که از وب‌سایت، دموها، محصولات یا خدمات کوییک استفاده می‌کند.

خریدار: کاربری که نسخه قانونی قالب کوییک را از بستر فروش رسمی تهیه کرده باشد.

پشتیبانی: خدمات راهنمایی و رفع اشکالات مرتبط با عملکرد صحیح قالب در محدوده امکانات اعلام‌شده محصول.

۲. شرایط خرید قالب

خرید قالب کوییک از طریق بستر فروش رسمی معرفی‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.

خریدار موظف است پیش از خرید، توضیحات محصول، امکانات، پیش‌نیازها، نسخه‌های سازگار، دموها و سایر اطلاعات ارائه‌شده را بررسی کند.

ثبت سفارش و تکمیل فرآیند خرید به منزله پذیرش مشخصات محصول و قوانین مربوط به آن خواهد بود.

قوانین مربوط به پرداخت، صدور فاکتور، بازگشت وجه و سایر شرایط مالی، علاوه بر این مقررات، تابع قوانین پلتفرمی است که خرید از طریق آن انجام شده است.

۳. مجوز استفاده از قالب

خرید قالب به معنای انتقال مالکیت معنوی، حق تألیف یا حق فروش مجدد محصول نیست.

خریدار صرفاً مجوز استفاده از قالب را مطابق شرایط لایسنس و قوانین بستر فروش دریافت می‌کند.

هرگونه فروش مجدد، انتشار عمومی، اشتراک‌گذاری فایل قالب، عرضه رایگان، کپی، بازفروش، قرار دادن در کانال‌ها، انجمن‌ها یا وب‌سایت‌های دانلود بدون دریافت اجازه کتبی ممنوع است.

استفاده غیرمجاز از محصول می‌تواند منجر به قطع دسترسی به پشتیبانی و به‌روزرسانی‌ها شود.

۴. مالکیت فکری

کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به طراحی اختصاصی، کدنویسی، ساختار قالب، ویجت‌های اختصاصی، فایل‌ها، مستندات، عناصر گرافیکی اختصاصی و سایر بخش‌هایی که توسط تیم توسعه کوییک تولید شده‌اند محفوظ است.

نام تجاری QUICK PRO / کوییک، طراحی‌ها و محتوای اختصاصی آن بدون دریافت مجوز کتبی نباید به‌گونه‌ای مورد استفاده قرار گیرد که موجب نقض حقوق مالکیت فکری شود.

حقوق نرم‌افزارها، کتابخانه‌ها، فونت‌ها، تصاویر، افزونه‌ها و سایر اجزای متعلق به اشخاص ثالث نیز متعلق به صاحبان اصلی آن‌ها است.

۵. خدمات پشتیبانی

پشتیبانی قالب شامل بررسی و راهنمایی درباره مشکلاتی است که مستقیماً به عملکرد قالب و امکانات ارائه‌شده توسط کوییک مربوط باشند.

موارد زیر به‌طور معمول خارج از محدوده پشتیبانی قالب محسوب می‌شوند:

  • طراحی اختصاصی سایت برای خریدار
  • ورود اطلاعات یا تولید محتوا
  • تغییرات اختصاصی خارج از امکانات قالب
  • برنامه‌نویسی قابلیت‌های جدید
  • رفع مشکلات ناشی از افزونه‌های متفرقه
  • مشکلات مربوط به سرور، هاست، دامنه یا تنظیمات خارج از قالب
  • خرابی ناشی از تغییر مستقیم کدهای اصلی قالب توسط کاربر یا اشخاص ثالث
  • رفع مشکلات نسخه‌های غیرقانونی یا دستکاری‌شده قالب

تیم پشتیبانی تلاش می‌کند درخواست‌ها را در کوتاه‌ترین زمان منطقی بررسی کند، اما زمان پاسخگویی می‌تواند با توجه به حجم درخواست‌ها، نوع مشکل و روزهای کاری متفاوت باشد.

۶. به‌روزرسانی قالب

کوییک ممکن است برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت، رفع ایرادات، سازگاری با نسخه‌های جدید وردپرس، ووکامرس، المنتور یا اضافه شدن امکانات جدید، به‌روزرسانی‌هایی منتشر کند.

نوع، زمان و محتوای هر به‌روزرسانی بر اساس برنامه توسعه محصول تعیین می‌شود.

وجود یک ویژگی در پیشنهادات کاربران، به معنای تعهد قطعی تیم توسعه به اضافه کردن آن در نسخه‌های بعدی نیست.

توصیه می‌شود کاربران پیش از هر به‌روزرسانی از وب‌سایت، پایگاه داده و فایل‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنند.

۷. تغییرات انجام‌شده توسط کاربر

کاربر مسئول تغییراتی است که شخصاً یا توسط توسعه‌دهندگان دیگر بر روی قالب انجام می‌دهد.

توصیه می‌شود برای تغییرات برنامه‌نویسی از روش‌های استاندارد مانند Child Theme، هوک‌ها، فیلترها و قابلیت‌های توسعه‌پذیر وردپرس استفاده شود.

تغییر مستقیم فایل‌های اصلی قالب ممکن است در به‌روزرسانی‌های بعدی از بین برود و مسئولیت نگهداری چنین تغییراتی بر عهده کاربر خواهد بود.

۸. سازگاری با وردپرس و افزونه‌ها

کوییک با نسخه‌ها و افزونه‌هایی که در توضیحات رسمی محصول به‌عنوان موارد سازگار معرفی شده‌اند توسعه و آزمایش می‌شود.

امکان تضمین سازگاری کامل با تمام افزونه‌های وردپرس، کدهای شخص ثالث یا افزونه‌هایی که پس از انتشار قالب توسعه می‌یابند وجود ندارد.

در صورت ایجاد تداخل توسط یک افزونه جانبی، تیم پشتیبانی می‌تواند در حد امکان به شناسایی منشأ مشکل کمک کند، اما ایجاد سازگاری اختصاصی با هر افزونه لزوماً جزو خدمات پشتیبانی محصول نیست.

۹. دموهای قالب

دموهای موجود در سایت با هدف نمایش قابلیت‌ها، ساختار طراحی و امکانات قالب ارائه شده‌اند.

برخی تصاویر، متن‌ها، اطلاعات نمونه و محتوای استفاده‌شده در دمو صرفاً جنبه نمایشی دارند.

ممکن است نتیجه نهایی پس از نصب قالب بسته به محتوا، تنظیمات، افزونه‌ها، سرور و شخصی‌سازی‌های کاربر با دمو تفاوت‌هایی داشته باشد.

۱۰. سرعت و عملکرد سایت

قالب با هدف ارائه عملکرد مناسب و کدنویسی بهینه توسعه داده شده است، اما سرعت نهایی هر وب‌سایت به عوامل متعددی از جمله موارد زیر وابسته است:

نوع و کیفیت هاست، تعداد و نوع افزونه‌ها، حجم تصاویر، سرویس‌های خارجی، تنظیمات کش، شبکه توزیع محتوا، حجم پایگاه داده و نحوه پیکربندی سایت.

بنابراین اعداد نمایش داده‌شده در ابزارهای سنجش سرعت یا دموها به معنی تضمین دستیابی همه وب‌سایت‌ها به همان امتیاز نیست.

۱۱. امنیت

تیم کوییک تلاش می‌کند اصول استاندارد امنیتی وردپرس را در توسعه محصول رعایت کند.

با این حال امنیت یک وب‌سایت وابسته به مجموعه‌ای از عوامل از جمله امنیت هاست، رمزهای عبور، افزونه‌های نصب‌شده، نسخه وردپرس، تنظیمات سرور و رفتار مدیر سایت است.

کاربر موظف است وردپرس، قالب و افزونه‌های سایت خود را به‌روز نگه دارد و از اطلاعات ورود و دسترسی‌های مدیریتی محافظت کند.

۱۲. اطلاعات کاربران و حریم خصوصی

اطلاعاتی که کاربران از طریق فرم‌های تماس، درخواست مشاوره، ورود و ثبت‌نام یا سایر بخش‌های سایت وارد می‌کنند صرفاً برای ارائه خدمات، پاسخگویی، ارتباط با کاربر و بهبود تجربه استفاده از سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اطلاعات شخصی کاربران بدون مجوز در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که ارائه آن طبق قانون یا دستور مراجع دارای صلاحیت الزامی باشد.

کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که در سایت ثبت می‌کند.

۱۳. پیامک و ورود با شماره همراه

در بخش‌هایی از سایت ممکن است برای ورود، ثبت‌نام، احراز شماره همراه یا ارسال اطلاع‌رسانی از خدمات پیامکی استفاده شود.

با ثبت شماره همراه، کاربر اجازه ارسال پیامک‌های ضروری مرتبط با ورود، احراز هویت، سفارش، پشتیبانی یا خدمات درخواست‌شده را صادر می‌کند.

کدهای تأیید ارسال‌شده محرمانه هستند و کاربر نباید آن‌ها را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهد.

۱۴. محدودیت مسئولیت

تیم کوییک مسئول خسارت‌هایی که در نتیجه استفاده نادرست از قالب، نصب افزونه‌های ناسازگار، تغییر غیر اصولی کدها، مشکلات هاست، حملات امنیتی، حذف اطلاعات توسط کاربر یا اشخاص ثالث ایجاد شده باشند نخواهد بود.

کاربر موظف است پیش از انجام تغییرات مهم، نصب به‌روزرسانی یا اعمال تغییرات فنی از اطلاعات سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کند.

۱۵. تعلیق خدمات

در صورت مشاهده سوءاستفاده از خدمات، انتشار غیرمجاز محصول، اقدام برای دور زدن سیستم‌های امنیتی یا لایسنس، ایجاد اختلال عمدی در سامانه، ارسال محتوای مخرب یا نقض جدی این مقررات، کوییک می‌تواند در چهارچوب قوانین مربوطه ارائه خدمات یا پشتیبانی به کاربر را محدود کند.

۱۶. تغییر قوانین

ممکن است این قوانین متناسب با توسعه خدمات، تغییر امکانات، الزامات فنی یا مقررات قانونی در آینده اصلاح شوند.

نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین است.

۱۷. قوانین حاکم

استفاده از وب‌سایت و خدمات کوییک تابع قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران و مقررات مرتبط با تجارت و خدمات الکترونیکی است.

در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی حل‌وفصل کنند و در صورت عدم حصول نتیجه، موضوع از طریق مراجع قانونی صالح قابل پیگیری خواهد بود.

۱۸. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره قوانین، نحوه استفاده از قالب یا خدمات پشتیبانی، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا کانال‌های ارتباطی رسمی معرفی‌شده در وب‌سایت با ما در ارتباط باشید.

استفاده از خدمات و خرید قالب کوییک به معنی مطالعه و پذیرش این قوانین و مقررات است.

گفتگوی آنلاین

برای ادامه لطفاً شماره موبایل خود را وارد کنید

بعد از ثبت شماره، باکس چت برای شما نمایش داده می‌شود.

سلام 👋 برای ارتباط با پشتیبانی پیام خود را بنویسید.

پیام خود را بنویسید

معمولا در کمترین زمان پاسخ داده می‌شود.

معمولا در کمترین زمان پاسخ داده می‌شود.